Foire Aux Questions
Je n'arrive pas à me connecter au site avec mon email et mon mot de passe
Lorsque tu essayes de te connecter, en mettant ton adresse électronique et ton mot de passe, tu reçois un message d'erreur :
Compte inexistant ou mot de passe erroné
C'est que soit ton email n'est pas bon (vérifie-le bien), soit ton mot de passe est erroné. Pour récupérer ton mot de passe, utilise la
page de récupération de mot de passe.
Lorsque j'ouvre une nouvelle fenêtre, je suis déconnecté à chaque fois !?
Si pour ouvrir une nouvelle fenêtre, tu cliques sur l'icône de ton navigateur, c'est normal que cela se produise. Il ne faut pas cliquer sur l'icône, mais ouvrir une nouvelle fenêtre
depuis le navigateur. Pour cela : soit en utilisant le menu Fichier > Nouveau > Fenêtre (ou équivalent), soit plus simplement en appuyant sur Ctrl + N (en maintenant Ctrl appuyé). Ca doit t'ouvrir une nouvelle fenêtre qui elle sera toujours connectée au site.
Comment puis-je changer de mot de passe/email/pseudo ?
Pour changer de mot de passe ou d'email, tu dois passer par la page Préférences une fois que tu t'es connecté.
En cas de problème, de question après avoir lu la FAQ, envoyez-moi un
email.
Réponse assurée aux messages polis (même pour une critique ;-) en 24h (généralement le matin, hors samedi-dimanche).
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